來源：互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者：劉致呈
AI紅包的熱鬧剛過，千問又有了新動作。
最近，千問AI眼鏡正式上線開啟預(yù)約，阿里AI硬件業(yè)務(wù)有了新陣地。
千問首款A(yù)I硬件上線的同時，媒體還透露出另一條消息：
阿里方面表示，夸克AI眼鏡和千問AI眼鏡的背后由同一套算法、軟硬件團(tuán)隊(duì)提供支持，后續(xù)推出AI眼鏡系列和全球品牌保持一致，以“千問（Qwen）”為名。已經(jīng)上市的夸克眼鏡會和千問眼鏡保持一樣的功能更新，未來也將落地更多千問AI助手的能力。
言下之意，在AI眼鏡這條線，阿里可能會考慮弱化夸克這個品牌。
從夸克AI眼鏡到千問AI眼鏡，可能不只是“換馬甲”這么簡單。AI品牌變動，也不只是夸克AI眼鏡這一條線。
3月2日，阿里宣布其大模型B端和C端品牌統(tǒng)一為?千問?。統(tǒng)一名稱之后，阿里巴巴大模型品牌中文為“千問大模型”，英文為“Qwen”，“通義實(shí)驗(yàn)室”為阿里巴巴集團(tuán)旗下AI機(jī)構(gòu)的組織名稱。
自此，阿里開始以千問之名，書寫AI時代的下一行。
從夸克到千問，阿里AI“書同文、車同軌”
阿里體系內(nèi)，更名這事兒不罕見。
比如，去年即時零售大戰(zhàn)，餓了么更名淘寶閃購，人員體系都沒換，只是換了個品牌，更多地強(qiáng)調(diào)即時零售。更名之后，閃購的品牌投放效率更高了，用戶端的認(rèn)知也更統(tǒng)一了。
這次推出千問AI眼鏡，可能也是同樣的內(nèi)核邏輯。
過去這段時間，從夸克、到通義千問，從靈光到阿福，整個阿里系A(chǔ)I業(yè)務(wù)動作有聲有色，但C端對于阿里AI品牌難有統(tǒng)一的認(rèn)知。
反觀對手豆包、元寶，不管是做手機(jī)還是做社交，業(yè)務(wù)上再怎么做動作，一直都是同樣的核心品牌認(rèn)知。
比如，同一時間段，在大量的資源投放下，C端用戶其實(shí)很難分清夸克AI、千問AI到底哪個才是阿里AI的“課代表”？
這個問題，不是個新問題。
說穿了，過去很長一段時間，阿里AI內(nèi)部一直缺一個能挑大梁的AI產(chǎn)品。各條業(yè)務(wù)線都有自己的AI品牌。
也因此，在阿里成立千問事業(yè)群后，擺在吳嘉面前最急迫的兩個問題一個是用戶增長，另一個就是用戶認(rèn)知。
靠著春節(jié)紅包這波拉動，千問DAU最高來到7352萬。雖然不及豆包，但至少超過了元寶，增長焦慮解決了大半。
而且，用戶對千問的品牌認(rèn)知，也隨著AI免單、紅包等活動逐漸提升。
如今，AI入口之戰(zhàn)已經(jīng)走到爭奪認(rèn)知階段，各家模型能力沒有本質(zhì)差異，誰的用戶認(rèn)知強(qiáng)，用戶規(guī)模能先做起來。
這樣的現(xiàn)實(shí)下，要繼續(xù)做大千問AI的C端品牌影響力，加大投放力度，那么夸克AI，甚至螞蟻旗下的靈光AI、阿福AI，品牌影響力可能就難免會被稀釋。
用戶對阿里AI品牌的認(rèn)知，可能也難免會出現(xiàn)“左右腦互搏”的情況。
核心問題可能還是在組織架構(gòu)層面。
原來夸克、通義千問本屬于不同業(yè)務(wù)線，而靈光、阿福更是分屬不同集團(tuán)。阿里要想整合，勢必要大動干戈，現(xiàn)階段可能還有心無力。
而賽馬機(jī)制到了后期，效率低下的弊端就很容易顯現(xiàn)。
現(xiàn)階段，吳嘉是千問事業(yè)群的掌舵人，也是夸克品牌的孵化者，由吳嘉操刀，從AI眼鏡這個品類開始，像蔣凡塑造“淘寶閃購”那樣，整合夸克重造千問，再合適不過了。
雖然還難以整合螞蟻AI業(yè)務(wù)那條線，但至少阿里AI眼鏡業(yè)務(wù)可以復(fù)用千問品牌投入帶來的品牌曝光，提升千問APP營銷預(yù)算投入的整體ROI。
從這個角度來看，AI眼鏡以“千問（Qwen）”為名，背后由同一套算法、軟硬件團(tuán)隊(duì)提供支持，也就不難理解了。
在阿里押注千問之前，AI這條線上最能打的就是夸克。
2024年，夸克升級AI超級搜索框，全年累計下載量超3.7億，同年，“夸克高考”AI搜索使用量超1億次。2025年10月，夸克AI與豆包、DeepSeek形成穩(wěn)固的“三強(qiáng)格局”，月活用戶達(dá)9546萬……
硬件業(yè)務(wù)上，夸克AI眼鏡的銷量并不差，在天貓平臺，夸克AI眼鏡S1目前已售1萬+。從商業(yè)化的角度來看，夸克AI眼鏡，可能是阿里AI業(yè)務(wù)線中，商業(yè)化進(jìn)展最快，落地最成功的那個。
只是，雖然有1.5億用戶的基本盤，但搜索+網(wǎng)盤的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基因還是太濃了，沒有成為超級AI入口的底子。
也許當(dāng)阿里把重心放在千問，成立了千問事業(yè)群之時，吳泳銘就想好了讓吳嘉來做掌舵人。畢竟，將來如果需要整合夸克，吳嘉是最合適的那個。
天眼查APP信息顯示，目前千問APP所屬公司廣州大魚快樂信息技術(shù)有限公司的法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理正是吳嘉。
于阿里而言，有了千問這塊AI這塊招牌，夸克AI品牌的價值自然顯得沒那么重要了，要想拿下AI在C端入口，就必須集中發(fā)力在一個品牌敘事，從這個維度來講，過去阿里在夸克AI品牌上的投入，似乎也都成了“試錯成本”。
統(tǒng)一AI品牌這事兒，阿里早就該做了。
品牌統(tǒng)一性的背后，是戰(zhàn)略方向的統(tǒng)一，是資源調(diào)度的統(tǒng)一。
對于阿里而言，即時零售的戰(zhàn)役還沒打完，緊接著，就是AI，每一分錢都得花在刀刃上。但如何高效統(tǒng)籌內(nèi)部資源，把“同一個阿里，同一個AI”的構(gòu)想真正落地，打贏這場AI入口戰(zhàn)，才是關(guān)鍵。
由此來看，夸克AI眼鏡也許只是個開始，阿里的千問時代，AI阿里各條業(yè)務(wù)線的整合也才剛剛拉開序幕。
千問需要更多的“夸克、口碑、餓了么”
AI時代，千問于阿里不僅是一個戰(zhàn)略，也是一種新的秩序。
吳嘉曾經(jīng)對媒體表示：“AI產(chǎn)品，就必須以AI為核心。在千問里，所有做事情、做產(chǎn)品的邏輯都是這個?！?/p>
AI產(chǎn)品的核心是什么？
是大模型能力，是用戶習(xí)慣。
長期來看，用戶習(xí)慣是買不來的，投放增長的邊際效應(yīng)也很快就會觸達(dá)，到那時候，能留住用戶的，除了AI模型本身的能力，可能就是阿里獨(dú)有的服務(wù)生態(tài)。
基于這個思路，擺在千問面前的增長之路有兩條：
第一條路：打磨模型能力，正面與豆包硬碰硬。
目前，AI行業(yè)里，能力最強(qiáng)的還是豆包，用戶規(guī)模上豆包依然是第一，遠(yuǎn)超千問、元寶。豆包這么強(qiáng)，模型能力是底層邏輯。因此，對于千問而言，持續(xù)打磨模型能力也是必須走的路。
只是，提升模型能力是長期目標(biāo)，短期爭奪市場份額，還是要靠阿里既有的體系能力。
這就是第二條路：充分發(fā)揮阿里現(xiàn)有的服務(wù)生態(tài)能力。
阿里能打的牌不多，唯阿里的體系化能力，這條路很有效果，比如春節(jié)紅包營銷的成功。
從用戶習(xí)慣的角度來看，不只是點(diǎn)外賣、奶茶，關(guān)于效率的一切能力，最好都能被集成在千問APP里。比如，網(wǎng)盤工具、搜索文件、訂酒店、買機(jī)票，甚至地圖導(dǎo)航所有能力。
這些服務(wù)場景的拓展，會滿足用戶各個層面的需求，進(jìn)一步提升千問APP的用戶總時長和用戶使用粘性。也就是說，如果千問集成的阿里系服務(wù)能力越豐富，那么AI入口地位就會越強(qiáng)，到時候可能才真正有與豆包一決高下的底氣。
由此來看，夸克、飛豬、產(chǎn)品上的所有形態(tài)，在理論上可能都會被千問APP融合替代。就像曾經(jīng)的“口碑、餓了么”那樣。
這一條路，也許吳嘉并不是沒有想過。
曾經(jīng)他在接受媒體采訪時說：“沒有人會守著舊東西不變，在AI浪潮出現(xiàn)后，不能說不作為硬生生看著生態(tài)內(nèi)業(yè)務(wù)被另外的AI給做了，這肯定不是我們希望看到的趨勢。”
但吳嘉可能也明白，要真正做到這一切，千問面臨的最大挑戰(zhàn)在內(nèi)而不在外。
第一個內(nèi)部挑戰(zhàn)在于，如果千問集成了越來越多的能力，那么原有的入口怎么辦？比如飛豬、夸克，這些APP的用戶時長怎么辦？
按照吳嘉的說法，AI能創(chuàng)造增量，用戶一旦形成新的習(xí)慣，就會帶來增量。但從用戶習(xí)慣的底層邏輯上看，這很可能是個偽命題。
實(shí)際上，AI的確能帶來用戶習(xí)慣的增量，但并不能憑空創(chuàng)造需求。
比如，用戶如果習(xí)慣了通過千問AI買票，可能就不會再去打開飛豬下單，或者至少降低了打開飛豬的頻次。那么，飛豬這條業(yè)務(wù)的MAU會不會受到影響？
我想大概率是會的。
為什么大家都在討論，不上市的字節(jié)橫掃了恒生科技股？
因?yàn)橛脩舻目倳r長和總需求是一定的，抖音成為超級流量入口、超級服務(wù)之后，對所有圖文、長視頻平臺以及電商、本地生活平臺的影響是客觀存在的。
同理，如果有一天，AI真的成了超級入口，那么同樣的故事很可能也會再次上演，而且，將來AI入口帶來的沖擊，絕不會比抖音更差。
那么，對于阿里而言，這個挑戰(zhàn)能不能解決？
我認(rèn)為能解決，只是可能意味著，將來阿里以千問核心的AI戰(zhàn)略可能要進(jìn)一步提級。
比如，組織架構(gòu)上，是不是需要進(jìn)一步提升千問事業(yè)群的等級？比如晉升吳嘉為阿里合伙人，然后AI業(yè)務(wù)由阿里CEO吳泳銘親自掛帥？
理論上，如果AI業(yè)務(wù)一號位層級更高，最好由阿里集團(tuán)CEO親自掛帥，這樣就有利于進(jìn)一步整合AI、消費(fèi)兩條線的資源，以便于未來AI與各條業(yè)務(wù)線進(jìn)一步融合。
比如，未來千問APP做大，那么隔壁螞蟻旗下的靈光、阿福是不是也可以被整合進(jìn)來？
目前，阿里的大戰(zhàn)略是AI+大消費(fèi)兩手棋。但如果AI要整合更多的服務(wù)能力，大消費(fèi)戰(zhàn)略就必須與AI戰(zhàn)略走向更深層的融合。而在消費(fèi)側(cè)，電商格局已然穩(wěn)固，閃購大戰(zhàn)塵埃落定——某種意義上，未來幾年阿里的戰(zhàn)略重心，正在不可逆地向AI傾斜。
這意味著，AI戰(zhàn)略的進(jìn)一步提級，已初步具備了土壤。
只是，目前這片土壤還不夠豐腴，還需要時間去澆灌。正如吳嘉所言：“很多事情現(xiàn)在是初期、早期。千問帶來的用戶增量與生態(tài)內(nèi)業(yè)務(wù)的商業(yè)分成，不是純粹靠設(shè)計出來的，而是需要隨著技術(shù)發(fā)展，自然而然出來一些答案?！?/p>
自然而然是一種從容，也是一種無奈。
新秩序的塑造，就像建造羅馬，并非一朝一夕之功，在AI時代的新秩序中，怎么讓技術(shù)與生態(tài)緩慢發(fā)酵，讓產(chǎn)品與用戶共同生長，才是阿里所要回答的終極之問。
到那時候，以千問AI為核心，阿里將會塑造出怎樣的一種新秩序？
這個問題的答案，或許就藏在時間的褶皺里，而我們也不必急著知道。
有些答案，需要讓時間慢慢開口。
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