作者：龔進(jìn)輝
最近，東方甄選人員變動有點頻繁。短短兩天，4位主播接連離職，包括明明、天權(quán)、中燦和林林，引發(fā)外界對這家直播電商公司核心團(tuán)隊穩(wěn)定性的新一輪擔(dān)憂。
這是東方甄選自2024年下半年以來最大規(guī)模的主播集中離場。隨著明明、天權(quán)的離職，加上2024年7月單飛的董宇輝、2025年6月出走的頓頓，“東方甄選F4”已悉數(shù)離開，不禁讓人唏噓不已。
翻看四位主播發(fā)布的公開信，不難發(fā)現(xiàn)，他們離職的核心原因并非薪資問題，而是對公司新管理層和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變的強(qiáng)烈不適，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：
一、管理風(fēng)格劇變
主播們普遍反映，自新管理層（以2025年12月上任的執(zhí)行總裁孫進(jìn)為代表）入駐后，公司管理風(fēng)格從過去的人情化轉(zhuǎn)向更為嚴(yán)苛的軍事化或標(biāo)準(zhǔn)化管理。這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在對直播時段、流量資源、工作制度的嚴(yán)格管控上，讓習(xí)慣了相對自由創(chuàng)作氛圍的老主播感到難以適應(yīng)。
二、個人價值感喪失
明明在公開信中提及，能清晰感受到新任管理層的“不友好”，并陷入一種“安靜的隔離”中，這讓他產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮和內(nèi)耗。天權(quán)則表示，在新的環(huán)境下，自己的“理想主義顯得不合時宜”，所創(chuàng)造的價值似乎也無法匹配公司的需要。中燦和林林也表達(dá)類似感受，認(rèn)為在新的規(guī)則和氛圍下，無法再找到信任感、價值感和安全感，最終選擇離開。
說白了，主播們離職的主要原因在于文化與理念撕裂，早期知識帶貨、人文氛圍被強(qiáng)運營、重KPI取代，使他們難以認(rèn)同新風(fēng)格，歸屬感崩塌。如果深究的話，那深層次原因是主播與平臺的天然博弈。
簡單來說，主播成長后希望更大自主權(quán)、更高分成甚至個人IP獨立。而平臺的算盤是，擔(dān)憂主播跳槽、溢價過高、流量流失，必然收緊管控、培養(yǎng)新人。2年前董宇輝離職后，東方甄選明確去頭部化，避免“一人綁定平臺”的風(fēng)險，即降低對個人的依賴。
為了規(guī)避單一超級主播帶來的經(jīng)營風(fēng)險，東方甄選的戰(zhàn)略重心已從依賴主播個人魅力，全面轉(zhuǎn)向深耕自營產(chǎn)品和供應(yīng)鏈體系。公司希望通過打造強(qiáng)大的品牌和優(yōu)質(zhì)的自營產(chǎn)品，讓用戶為“貨”買單，而非僅僅為“人”買單。當(dāng)東方甄選加速推進(jìn)去頭部化戰(zhàn)略，4位主播集體離職也就在所難免。
這一戰(zhàn)略在財務(wù)上已取得顯著成效，東方甄選2026財年中期財報顯示，2025年6月1日至11月30日，公司由上年同期凈虧損9650萬元轉(zhuǎn)為?凈利潤2.39億元?，實現(xiàn)扭虧為盈。?自營產(chǎn)品的交易額（GMV）占比達(dá)到52.8%，首次超過第三方產(chǎn)品，成為公司主要增長動力。這表明東方甄選轉(zhuǎn)型初見成效，正逐漸從一家直播公司轉(zhuǎn)型為一家產(chǎn)品型零售企業(yè)。
面對核心主播的集體出走，東方甄選創(chuàng)始人俞敏洪在直播中做出公開回應(yīng)，我給大家劃以下重點：
①反復(fù)挽留：他表示，已與四位主播進(jìn)行深度、誠摯的溝通并盡力挽留，但最終尊重他們的個人選擇。
②承認(rèn)損失：俞敏洪坦言，四位主播都是陪伴平臺成長的優(yōu)秀員工，他們的離開是平臺的損失。
③反思管理：他公開致歉，并承認(rèn)在管理層調(diào)整后，公司管理方式出現(xiàn)偏差，過度側(cè)重制度管控而忽視人文關(guān)懷，導(dǎo)致團(tuán)隊氛圍出現(xiàn)問題。他承諾后續(xù)東方甄選將優(yōu)化管理模式，平衡制度化運營與人文關(guān)懷，整改僵化、高壓的管理問題。
整體來看，這次事件是東方甄選在從“人帶貨”向“貨帶人”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點上，新舊兩種模式和文化激烈碰撞的集中體現(xiàn)。短期來看，核心主播的流失對公司品牌和粉絲情感造成沖擊，甚至有部分會員因此申請退費，這也是直播電商行業(yè)去頭部化趨勢下的典型案例。
但從長遠(yuǎn)來看，這是東方甄選堅定執(zhí)行既定戰(zhàn)略所必須付出的代價。面向未來，公司最大的挑戰(zhàn)在于，如何在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化運營的同時，修復(fù)組織文化，留住并培養(yǎng)新一代的核心人才，以維持其獨特的品牌魅力和市場競爭力，否則轉(zhuǎn)型之路將充滿坎坷。你說呢？
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