文/羅夏
編輯/張曉
大城市的“賣菜”生意越來越不好做,叮咚買菜(NYSE:DDL)正快速下沉,把業(yè)務(wù)拓展重心轉(zhuǎn)向小城市場。
1月17日,叮咚買菜進(jìn)駐江蘇鹽城,加速下沉市場布局,后續(xù)還計劃探索淮安、宿遷、連云港、徐州等區(qū)域。據(jù)悉,剛剛開通的鹽興站最近幾天的日均訂單量在2500單左右。
再往前,近兩年來,叮咚買菜新開前置倉200多個,其中130余個扎根江浙滬縣級城市,下沉倉占比超6成。
三四線城市,已然成為叮咚買菜業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)張的新支點。
為何青睞于小城市場?叮咚買菜對聽潮TI表示,在消費升級與縣域經(jīng)濟(jì)崛起的雙重驅(qū)動下,三四線城市乃至縣域市場成為零售行業(yè)的新藍(lán)海。而且從目前已開業(yè)小城新倉業(yè)績數(shù)據(jù)來看,不少小城新倉開業(yè)初期最高突破2000單,高于歷史新倉數(shù)據(jù)。
下沉市場的成功開拓,為叮咚買菜的盈利增長提供了堅實支撐。截至2025年Q3,叮咚買菜已經(jīng)實現(xiàn)了連續(xù)十二個季度Non-GAAP標(biāo)準(zhǔn)下的盈利,和連續(xù)七個季度GAAP標(biāo)準(zhǔn)下的盈利。
整體來看,在資本觀望與巨頭夾擊的十字路口,叮咚買菜的下沉攻堅戰(zhàn),正從“跑馬圈地”轉(zhuǎn)向“精耕細(xì)作”。
和大多數(shù)生鮮電商一樣,叮咚買菜也發(fā)源于一線城市。2017年,叮咚買菜創(chuàng)立于上海,在大量生鮮電商的扎堆競爭下,逐漸在江浙滬核心區(qū)域站穩(wěn)腳跟。
2020年疫情催生了“宅經(jīng)濟(jì)”,生鮮即時配送成為剛需,叮咚買菜趁機(jī)大舉擴(kuò)張,前置倉從2019年的550個擴(kuò)到2021年一季度的950個,2021年末前置倉數(shù)量達(dá)到近1400個,覆蓋城市的數(shù)量升至37個。
然而,經(jīng)歷全國范圍內(nèi)的快速擴(kuò)張后,叮咚買菜曾短暫面臨經(jīng)營虧損、現(xiàn)金流承壓以及市值波動下行的挑戰(zhàn)。
疫情成了分水嶺。
一線城市消費復(fù)蘇節(jié)奏顯著慢于全國,2022年全國社會消費品零售總額微降0.2%,而北京、上海社零分別同比下降7.2%、9.1%;2023年全國社零同比回升7.2%,一線城市雖有修復(fù)但整體增速仍落后于全國,與下沉市場的消費活力形成鮮明對比。
與此同時,隨著即時零售已成為居民日常消費的基礎(chǔ)設(shè)施,以及居民消費觀念日漸成熟,華東區(qū)域很多小城市場的購買力正在被釋放,叮咚買菜所提供的高品價比生鮮食品,還有著更廣闊的市場需求。
匹配需求曲線的契合下,叮咚買菜順勢而為——到更廣闊的小城市場去,成為叮咚買菜新的戰(zhàn)略方向之一。
2023年起,叮咚買菜逐步關(guān)停非核心區(qū)域低效站點、實現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金流改善的同時,將下沉市場納入長期增長規(guī)劃。
2024年8月,叮咚買菜CEO梁昌霖在財報電話會中透露了叮咚買菜“長三角區(qū)域深耕、梯度滲透小城”的下沉路徑。
再到2025 年,公司加速下沉步伐,陸續(xù)進(jìn)駐上海崇明區(qū)、安徽宣城、江蘇泰州、浙江德清等三四線城市及縣域區(qū)域,近兩年新增前置倉中 60% 布局于江浙縣域,構(gòu)建起高密度的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
截至2025年底,叮咚買菜在江浙區(qū)域已進(jìn)入25個縣級城市。
叮咚買菜最近進(jìn)駐的正是蘇北五市其一的鹽城市。江蘇共有13個設(shè)區(qū)市,下又劃分95個區(qū)縣。其中,蘇北囊括徐州、連云港、宿遷、淮安、鹽城5市,蘇中有南通、泰州、揚州3市,蘇南包括南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江5市。
從數(shù)據(jù)來看,蘇北區(qū)域的2025年上半年居民可支配收入同比增長5%,其中鹽城市的城鎮(zhèn)化率達(dá)67%,居民對“半小時達(dá)”的便利性與商品新鮮度、健康屬性的需求日益迫切,而傳統(tǒng)零售“散、少、貴”的供給短板,恰好為前置倉模式創(chuàng)造了切入契機(jī)。
鹽城開倉后,叮咚買菜在江蘇市場實現(xiàn)蘇南、蘇中、蘇北全域覆蓋,依托距鹽城僅100公里的泰州現(xiàn)有供應(yīng)鏈,客觀上可有效降低履約成本、形成規(guī)模效應(yīng)。
目前階段,更多試點區(qū)域的表現(xiàn),已經(jīng)基本印證了叮咚買菜小城模式的可行性——
2025年8月崇明北門路站開業(yè),日訂單迅速突破3000單,旺盛的需求驅(qū)使叮咚買菜在崇明再次開設(shè)2個新站點。此外,2025年12月開業(yè)的泰州-祥泰站日均訂單穩(wěn)定在2000單,生鮮損耗率控制在1.5%,保持在行業(yè)極低水平。
2025 年三季度,叮咚買菜營收 66.6 億元、GMV 72.7 億元,雙雙創(chuàng)下單季歷史新高。盡管增速較往期有所調(diào)整,但也正是從“規(guī)模擴(kuò)張” 向 “質(zhì)量提升” 轉(zhuǎn)型的主動選擇,。
在盈利端,叮咚買菜持續(xù)保持盈利態(tài)勢,本季度 GAAP 凈利潤 0.8 億元、凈利率 1.2%,Non-GAAP 凈利潤 1 億元、凈利率 1.5%,連續(xù)盈利的態(tài)勢從未中斷。
這種“規(guī)模與盈利并重” 的發(fā)展模式,擺脫了行業(yè)早期 “燒錢換增長” 的困境,彰顯了企業(yè)成熟的經(jīng)營邏輯。當(dāng)前,叮咚買菜正通過優(yōu)化區(qū)域布局、提升供應(yīng)鏈效率等方式,持續(xù)挖掘增長潛力,為長期高質(zhì)量增長奠定堅實基礎(chǔ)。
眼下,即時零售的野蠻生長時代終結(jié),行業(yè)正進(jìn)一步卷入“效率深耕”戰(zhàn)役。
這一背景下,叮咚買菜在激烈的廝殺中活了下來,但要留住資本與用戶,需要繼續(xù)構(gòu)建差異化壁壘。
2025年7月,梁昌霖拋出“4G戰(zhàn)略”(好用戶、好商品、好服務(wù)、好心智)。數(shù)據(jù)證明了策略有效性:2025年9月,“好商品”SKU占比37.2%,貢獻(xiàn)了44.7%的GMV;2025 Q3月下單用戶轉(zhuǎn)化率提升1.6個百分點,月均下單頻次達(dá)歷史最高的4.6次,會員頻次高達(dá)7.7次。
很快,叮咚買菜也迎來了新的市場變量。2025年12月美團(tuán)優(yōu)選全國關(guān)停,多多買菜雖以近3000億GMV獨大,理論上,“低價+次日達(dá)”留下的即時零售真空,恰好被叮咚的“即時達(dá)+品質(zhì)”填補(bǔ)。
但現(xiàn)在來看,下沉市場已是兵家必爭之地,盒馬與美團(tuán)閃電倉的入局,讓叮咚面臨流量與模式的雙重硬剛。
面對盒馬、美團(tuán)閃電倉等對手的競爭,叮咚買菜沉著應(yīng)對,采取“嚴(yán)控擴(kuò)張節(jié)奏、夯實復(fù)制模型” 的策略,在江浙滬核心市場持續(xù)加密站點,驗證供應(yīng)鏈復(fù)用與成本控制路徑;同時深化本地化供應(yīng)鏈建設(shè),依托長三角直采基地降低成本,持續(xù)強(qiáng)化商品力壁壘。
如今,叮咚買菜正以長三角市場為根基,穩(wěn)步推進(jìn)全國化布局。
一方面,其繼續(xù)深耕江浙滬市場,在已有的高密度之上,持續(xù)拓站以增加服務(wù)范圍,驗證供應(yīng)鏈復(fù)用與成本控制路徑。
另一方面,叮咚買菜也在強(qiáng)化商品力壁壘,平衡毛利與復(fù)購。比如其持續(xù)深化本地化供應(yīng)鏈,依托長三角直采基地降低成本,同時針對南北差異調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
整體來看,對叮咚買菜而言,下沉不是為了搶地盤,而是為了修筑一條更深的護(hù)城河。這條護(hù)城河不能是靠燒錢換來的規(guī)模壁壘,而應(yīng)當(dāng)靠“商品力-用戶粘性-供應(yīng)鏈效率”驅(qū)動的生態(tài)壁壘。
叮咚買菜梁昌霖同樣認(rèn)為,在短期價格戰(zhàn)和規(guī)模戰(zhàn)之外,叮咚買菜更關(guān)注長期的效率戰(zhàn)、能力戰(zhàn)。隨著市場逐步回歸理性,那些真正具備供給能力、產(chǎn)品能力與組織能力的公司,才能穿越周期、贏得未來。
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