據(jù)多知網(wǎng)報(bào)道,近日,多鄰國CEO路易斯?馮?安在LinkedIn上表示,他并不認(rèn)為AI會(huì)取代我們員工的工作(事實(shí)上,我們?nèi)栽谝耘c以往相同的速度招聘)?!彼麑懙馈?/p>
他也承認(rèn),許多人對AI在職場中的角色感到焦慮?!癆I給我們所有人帶來了不確定性,我們可以用恐懼或好奇來應(yīng)對,”他說道。“我一直鼓勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)擁抱新技術(shù)……我們對AI也采取了同樣的態(tài)度。”
馮·安表示,多鄰國的目標(biāo)并非取代人類,而是“加速我們的工作,并保持相同甚至更高的質(zhì)量”。他表示,多鄰國正在推出研討會(huì)、咨詢委員會(huì),并投入專門的時(shí)間進(jìn)行 AI 實(shí)驗(yàn),以幫助團(tuán)隊(duì)適應(yīng)。
并且,馮·安強(qiáng)調(diào)了一線員工的重要性,他說人們在多鄰國工作是因?yàn)樗麄兿胍敖鉀Q大問題以改善教育”,并且在那里工作的人“是多鄰國成功的關(guān)鍵”。
在4月底最初的全體員工電子郵件中,馮·安宣布,多鄰國公司將成為一家“AI優(yōu)先”的公司,并將“逐步停止使用承包商來完成AI可以處理的工作”。他還補(bǔ)充說,只有“團(tuán)隊(duì)無法實(shí)現(xiàn)更多工作自動(dòng)化”時(shí),員工人數(shù)才會(huì)增加,而且公司將開始在招聘和績效評估中應(yīng)用AI。
很快,“AI優(yōu)先”戰(zhàn)略引發(fā)談?wù)?,首先這份備忘錄語氣被認(rèn)為過于唐突,忽視了員工的角色,缺乏對承包商和員工影響的同理心,引發(fā)了批評,尤其是來自長期承包商的批評。