DoNews8月26日消息,據華夏時報報道,近日,不少消費者在社交平臺投訴反映,在航旅縱橫APP上購買的“驚喜數字”活動存在嚴重誤導。該保險產品每天隨機設定一個數字,宣傳起飛延誤時長必須等于該數字分鐘整,即可獲得300元津貼。

然而,許多消費者購買后才發(fā)現,理賠條件極為苛刻,必須分鐘不差正好該數字,多一秒少一秒都不行。這個被消費者直呼“概率為零”的保險產品,引發(fā)了大量網友吐槽。

有人直言“這完全是在騙眼神不好的人”,某上海消費者表示“這購買價格和理賠金額比例,以及中獎概率,都沒買刮刮樂劃算。”
“以為延誤險就是大于多少分鐘就賠錢,沒想到居然要精確到分鐘不差?!眮碜员本┑耐跖肯蛴浾弑硎?,她在航旅縱橫購買機票時,看到了這個延誤險活動,下意識地認為與其他平臺的延誤險類似,都是延誤超過一定時間即可理賠。
“頁面上確實有個‘整’字,但購買時并沒有細想?!蓖跖繜o奈地說,“誰買保險會逐字逐句研究?尤其是這種小額的保險產品,一般都是基于對平臺的信任。”
記者打開航旅縱橫APP,找到了這個名為“驚喜數字”的活動,根據活動簡介,該活動依托于由南航保險經紀有限公司提供保險經紀服務、由具備合法資質的保險公司作為保險人、中航信移動科技有限公司(即航旅縱橫)作為投保人、參與活動的用戶作為被保險人的航班延誤保險?;顒右?guī)則顯示,該活動由陽光財險承保。
隨后,記者以9.9元投保,記者獲得是8月30日的驚喜數字15。投保頁面設計色彩鮮艷,寫著“驚喜數字,分鐘不差,得300元津貼”“起飛延誤時長=15分鐘整,即可獲得300元津貼”。
但在頁面上,“300元”以鮮艷的紅色字體加大加粗,“15”分鐘和“9.9元立即參與”也被放大字體以吸引眼球,而關鍵的“=”“整”字則使用了相對較小的字體,且顏色與背景對比不明顯,確實容易被人忽略。