DoNews3月9日消息,據(jù)科技媒體 Tom's Hardware 報道,挪威消費(fèi)者委員會最近發(fā)布一份 80 頁報告,指出許多科技公司在售出產(chǎn)品后系統(tǒng)性削弱硬件、軟件功能,進(jìn)而在消費(fèi)者身上獲取更多收入。
挪威消費(fèi)者委員會將這種現(xiàn)象稱為“Enshittification”(垃圾化,可以理解為計劃報廢),科技公司往往會通過以下三個階段逐步套牢消費(fèi)者:最初通過真正有用的服務(wù)吸引用戶,然后逐步削弱服務(wù)迎合商業(yè)化客戶,最后同時壓榨這兩類用戶,最大化股東回報。
該機(jī)構(gòu)還認(rèn)為,手機(jī)、游戲等數(shù)字產(chǎn)品更容易陷入這一循環(huán),因?yàn)閺S商可以在產(chǎn)品賣出去后通過遠(yuǎn)程更新改變功能。
報告指出:“科技公司可以通過 OTA 更新削弱汽車的功能,甚至能讓聯(lián)網(wǎng)的智能洗衣機(jī)幾乎變成垃圾”。并且挪威消費(fèi)者委員會還點(diǎn)名了打印機(jī)墨盒、購買后用一段時間需要訂閱的智能家居設(shè)備等,甚至還認(rèn)為聯(lián)網(wǎng)汽車會隨著時間推移限制 / 移除某些功能。
同時,許多標(biāo)稱“基本免費(fèi)游玩”的游戲還會通過強(qiáng)制看廣告、虛擬貨幣內(nèi)購系統(tǒng),將原本只需要一次性買斷的游戲轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)收入來源。
報告還提到,歐盟的《商品維修權(quán)》條令將于 7 月 31 日生效,要求制造廠商減少零件綁定并允許第三方維修,這可能會讓長期以來依靠專用耗材或官方維修盈利的打印機(jī)制造商面臨很大壓力。
同時該組織還提到,他們在一場 2025 年 10 月結(jié)束的公共咨詢中收到了至少 3000 份反饋,其中很多來自游戲玩家,他們希望立法阻止發(fā)行商關(guān)閉自己擁有的游戲,這項(xiàng)運(yùn)動被稱為“停止殺死游戲”。