DoNews3月15日消息,據(jù)新浪科技獲悉,小米集團大家電部總經(jīng)理單聯(lián)瑜近日在一場內(nèi)部會議中,提出 2026 小米大家電業(yè)務要主動回應并扭轉(zhuǎn)用戶對產(chǎn)品“質(zhì)量差”的固有認知,同時將對無法跟上發(fā)展節(jié)奏的供應商予以淘汰。
據(jù)悉,這場內(nèi)部會議的主題為質(zhì)量。單聯(lián)瑜表示,創(chuàng)新決定小米大家電業(yè)務能飛多高,質(zhì)量則決定能走多遠?!百|(zhì)量管理是剛性的”這一原則,必須成為大家電產(chǎn)品線負責人的決策基線。任何產(chǎn)品線的質(zhì)量缺陷都會直接損害小米集團的聲譽,尤其大家電產(chǎn)品生命周期長達 5-10 年;質(zhì)量感知決定品牌忠誠度,他要求團隊以工匠精神對待每個環(huán)節(jié),確保質(zhì)量紅線不可觸碰。
單聯(lián)瑜回顧了過去兩年小米大家電業(yè)務的重要進展:一是全品類具備了全棧自研的能力,并逐步滲入核心零部件;二是質(zhì)量鐵三角協(xié)同能力初步形成,實驗室規(guī)模超 100 個;三是質(zhì)量組織團隊擴張至超 200 人,實現(xiàn)了與研發(fā)的并行管理;四是系統(tǒng)性梳理了供應鏈體系,打造了支撐業(yè)務發(fā)展的基本盤。
單聯(lián)瑜透露,2026 年小米大家電將持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)供應商,營造“比學趕超”的良性競爭氛圍,同時將對無法跟上發(fā)展節(jié)奏的供應商堅決予以淘汰。
對于 2026 年,單聯(lián)瑜提出了三大攻堅任務:強化對新技術的評價能力,重點完善新技術、新工藝、新材料的引入與管理體系;依托工廠升級與智能化手段,推動質(zhì)量管理的躍升;主動回應并扭轉(zhuǎn)用戶對產(chǎn)品“質(zhì)量差”的固有認知,重塑品牌信任。