DoNews3月20日消息，3月20日，中國(guó)獨(dú)立汽車(chē)服務(wù)龍頭途虎-W（9690）發(fā)布2025年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。2025年公司汽車(chē)服務(wù)門(mén)店數(shù)量8008家登頂全球第一，用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容，營(yíng)收、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，全維度領(lǐng)跑汽車(chē)后市場(chǎng)。
2025年，途虎實(shí)現(xiàn)總收入165億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)11.5%；期內(nèi)錄得毛利額40億元；調(diào)整后凈利潤(rùn)7.0億元，盈利水平穩(wěn)步提升。
門(mén)店布局上，途虎養(yǎng)車(chē)在2025年創(chuàng)下里程碑式突破。截至2025年12月31日，全球途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店數(shù)量達(dá)8008家，全年凈增1134家，增幅超越上年同期，門(mén)店規(guī)模增長(zhǎng)跑出加速度。據(jù)灼識(shí)咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，途虎所管理的汽車(chē)服務(wù)門(mén)店規(guī)模位居全球第一。
境內(nèi)，途虎養(yǎng)車(chē)下沉市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略持續(xù)深化，截至2025年末，途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店已遍及全國(guó)324個(gè)地級(jí)行政區(qū)劃、1953個(gè)縣級(jí)行政區(qū)劃，對(duì)全國(guó)乘用車(chē)保有量2萬(wàn)以上縣域的覆蓋率達(dá)75%。
值得注意的是，2025年途虎在境外業(yè)務(wù)發(fā)展上邁出關(guān)鍵一步。根據(jù)財(cái)報(bào)，2025年末途虎的加盟工場(chǎng)店在馬來(lái)西亞的巴生谷區(qū)域正式營(yíng)業(yè)，并收獲當(dāng)?shù)胤e極的市場(chǎng)反饋，截至目前運(yùn)營(yíng)中及籌備中的工場(chǎng)店數(shù)量已超過(guò)10家，同時(shí)中國(guó)香港門(mén)店數(shù)量亦穩(wěn)步增長(zhǎng)至4家，未來(lái)有望打開(kāi)全新發(fā)展空間。
門(mén)店經(jīng)營(yíng)層面，面對(duì)行業(yè)集中度提升的趨勢(shì)，公司抓住發(fā)展機(jī)遇、推出多元化獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目扶持門(mén)店發(fā)展，全年累計(jì)發(fā)放各類(lèi)激勵(lì)及補(bǔ)貼約2.85億元。
在行業(yè)普遍承壓、整體進(jìn)店量同比下降的情況下，2025年途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店同店用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超6%，顯著優(yōu)于行業(yè)大盤(pán)，經(jīng)營(yíng)6個(gè)月以上加盟工場(chǎng)店近90%保持盈利，加盟途虎的穩(wěn)健盈利能力充分顯現(xiàn)。
用戶(hù)規(guī)模方面，途虎養(yǎng)車(chē)基本盤(pán)持續(xù)壯大，市場(chǎng)滲透率穩(wěn)步提升。截至2025年12月底，注冊(cè)用戶(hù)數(shù)達(dá)1.62億，同比增加2350萬(wàn)，2025年全年全渠道交易用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)17.7%至2840萬(wàn)，中國(guó)最大汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)地位持續(xù)鞏固。
同時(shí)，用戶(hù)粘性與滿(mǎn)意度同步走高，年復(fù)購(gòu)率同比提升2.7個(gè)百分點(diǎn)至65%，途虎養(yǎng)車(chē)App月均活躍用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)15.5%至1380萬(wàn)，用戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升至96%，規(guī)模與口碑形成正向循環(huán)。
規(guī)?；?yīng)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)效率的持續(xù)優(yōu)化，財(cái)報(bào)顯示途虎2025年經(jīng)調(diào)整的總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用占收入比例為21.8%，同比下降0.9個(gè)百分點(diǎn)，成本管控與經(jīng)營(yíng)效率提升。
2025年途虎業(yè)務(wù)發(fā)展多點(diǎn)開(kāi)花。伴隨乘用車(chē)車(chē)齡增長(zhǎng)趨勢(shì)的延續(xù)，快修需求穩(wěn)步增長(zhǎng)，公司通過(guò)近兩年的投入目前已經(jīng)基本完成快修業(yè)務(wù)從0到1的布局，期內(nèi)快修業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)超50%。
事故維修業(yè)務(wù)的探索持續(xù)深化，截至報(bào)告期末，上海單城可承接事故維修的途虎工場(chǎng)店穩(wěn)步拓展，2025年相關(guān)交易額同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，事故維修業(yè)務(wù)模型已初步得到驗(yàn)證，有望成為繼快修之后的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
此外，途虎在新能源業(yè)務(wù)的布局取得進(jìn)一步成果。2025年新能源交易用戶(hù)數(shù)達(dá)427萬(wàn)，同比增長(zhǎng)60%，在總交易用戶(hù)數(shù)中占比超15%，全年上線14個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化保外專(zhuān)修項(xiàng)目，為未來(lái)規(guī)?；卣狗e累了進(jìn)一步經(jīng)驗(yàn)。
具有深厚技術(shù)基因的途虎在2025年持續(xù)推進(jìn)AI應(yīng)用和供應(yīng)鏈智能化升級(jí)，效率提升成果顯著。財(cái)報(bào)披露，途虎已將AI技術(shù)深度融入客戶(hù)服務(wù)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)決策等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
同時(shí)，物流自動(dòng)化布局成效凸顯，廣州自動(dòng)化標(biāo)桿倉(cāng)雙十一單日出庫(kù)輪胎達(dá)4.2萬(wàn)條，峰值同比提升超30%，條均操作成本較人工模式下降超50%，成都、武漢等城市無(wú)人車(chē)配送試點(diǎn)跑通鏈路，配送及時(shí)率100%，為規(guī)?；瘧?yīng)用奠定基礎(chǔ)。
