DoNews4月18日消息,據(jù)湖北經(jīng)視直播報(bào)道,近日有網(wǎng)友反映,購買的佳潔士“鎖白”牙膏,包裝正面以大號字體突出“鎖白”字樣,卻在底部用極小字體標(biāo)注“Whitelock為注冊商標(biāo),并非功效宣稱”,有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
4月17日,佳潔士所屬寶潔公司客服表示,該款牙膏實(shí)際并無“鎖白”功效,僅具備去漬、防漬作用,“鎖白”確為注冊商標(biāo)。工作人員稱已記錄相關(guān)情況,將進(jìn)行后續(xù)反饋處理。
廣州市12345政務(wù)服務(wù)熱線工作人員表示,已收到相關(guān)問題,將轉(zhuǎn)交對應(yīng)部門對涉事公司進(jìn)行核查,研判是否構(gòu)成誤導(dǎo)消費(fèi)者行為。