DoNews汽車12月24日消息，領(lǐng)克汽車官微發(fā)布《關(guān)于領(lǐng)克 10EM-P 后備箱密封防水性優(yōu)化情況的說(shuō)明》。稱近期在日常售后工作中發(fā)現(xiàn) 10 余例 10 EM-P 后備箱滲水的情況，在完成技術(shù)排查與驗(yàn)證后，發(fā)現(xiàn)部分車輛在高壓水槍以特定角度、長(zhǎng)時(shí)間直沖車輛后保險(xiǎn)杠間隙后，可能會(huì)發(fā)生后備箱滲水。
領(lǐng)克汽車稱，該情況屬于特定場(chǎng)景下的偶發(fā)現(xiàn)象，日常下雨、洗車不會(huì)發(fā)生，不影響車輛安全性能。從公告獲悉，領(lǐng)克汽車為此將提供一系列專項(xiàng)服務(wù)。
一、優(yōu)化服務(wù)方案
即日起，對(duì) 2025 年 11 月 5 日前生產(chǎn)的部分領(lǐng)克 10 EM-P 車輛，提供專項(xiàng)檢查及后備箱密封防水性優(yōu)化活動(dòng)。如檢查后發(fā)現(xiàn)車輛存在滲水情況，將對(duì)受影響的零部件進(jìn)行免費(fèi)更換。無(wú)論車輛是否存在滲水情況，用戶均可選擇免費(fèi)優(yōu)化后備箱的密封工藝。
二、質(zhì)保承諾
車輛完成本次優(yōu)化后，將對(duì)涉及的零部件（后保險(xiǎn)杠及后保險(xiǎn)杠側(cè)支架、行李箱門檻裝飾板、行李箱左右側(cè)裝飾板）提供首任車主終身質(zhì)保服務(wù)。
三、服務(wù)承諾
為保障用戶車輛盡快完成優(yōu)化，領(lǐng)克售后授權(quán)經(jīng)銷商將為用戶提供最大便利，根據(jù)用戶實(shí)際需求提供上門取送車輛、星月等待、免排隊(duì)等服務(wù)。
